Hillewaere’s ambitie om te groeien en de operationele efficiëntie te verbeteren, werd ondersteund door de implementatie van de Mailroom solution van Paperbox. Dit klantverhaal laat zien hoe het standaardiseren van processen in meerdere kantoren Hillewaere in staat stelde om mailroom- en documentworkflows te stroomlijnen, handmatige taken te verminderen en zichzelf voor te bereiden op toekomstige groei in de verzekeringsmarkt.

Om de uitdagingen van een grote verzekeringsorganisatie aan te pakken, had Belfius behoefte aan een schaalbare oplossing voor het beheren van hun gecentraliseerde communicatieprocessen. Met de implementatie van Paperbox optimaliseerden ze hun processen, verminderden ze achterstanden en realiseerden ze een werkdrukvermindering van een derde voor het pre-managementteam.

Van Dessel, een belangrijke speler in de Belgische verzekeringsbemiddeling, werd geconfronteerd met uitdagingen door IT-tools die veel onderhoud vereisten en toenemende druk op hun medewerkers. Door Paperbox te implementeren, stroomlijnden ze hun schade- en polisadministratieprocessen, waardoor handmatige taken aanzienlijk werden verminderd, de IT-kosten daalden en de algehele efficiëntie verbeterde. Ontdek in deze casestudy hoe Van Dessel zijn operationele uitdagingen overwon.