Live demo | Lancering 2026.2

Wat gebeurt er met schademails zonder dossiernummer?

Zo automatiseer je de triage van schademails met AI die je kunt controleren. Elke e-mail en bijlage wordt gelezen, aan het juiste openstaande dossier gekoppeld, op ontbrekende stukken gecontroleerd en geprioriteerd, nog voor je team ze opent.

  • Woensdag 9 december 2026
  • 11:00 (Belgische tijd)
  • 45 min + live Q&A

Met Frederic Stallaert en Maarten Callaert

Reserveer je plaats Duurt 30 seconden. ↓
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Herkenbaar?

Je schadeteam is dit jaar niet gegroeid. De mailbox wel.

Na de schadeaangifte blijven de mails binnenkomen. De meeste horen bij dossiers die al openstaan, en heel wat ervan hebben geen dossiernummer.

  • 01

    De verweesde mail

    Een medisch verslag komt binnen met alleen de naam van de verzekerde. Iemand is de hele ochtend bezig om het juiste dossier te vinden.

  • 02

    De gedeelde mailbox

    Een brief van een advocaat blijft twee dagen in een gedeelde mailbox liggen omdat niemand hem kon koppelen.

  • 03

    De stormpiek

    Na een storm of overstroming loopt de mailbox over, en elke schadebeheerder is aan het sorteren in plaats van dossiers te behandelen.

  • 04

    De pilot die bleef steken

    De AI werkte in de demo, maar strandde bij de risicoanalyse omdat niemand kon tonen wat hij precies deed.

Voor verzekeraars en volmachtenElke dag sorteren verhoogt de behandelingskost per dossier en laat een klant wachten.
Voor makelaarsElke dag sorteren gaat ten koste van de service aan je klanten.

Wat verandert er

Van een volle mailbox naar dossiers die klaarstaan

  • Iemand opent elke mail om te zien waarover het gaat

    Elke mail en bijlage wordt herkend, gecontroleerd en gekoppeld aan de juiste klant, polis en schadedossier

  • Ontbrekende stukken duiken pas op als de beheerder het dossier opent

    Ontbrekende stukken worden meteen gesignaleerd, met een vraag om aanvulling klaar om door een medewerker verstuurd te worden

  • Schadegegevens zitten verstopt in mailboxen en pdf's

    Elke waarde wordt vastgelegd als data, gekoppeld aan de pagina waar ze vandaan komt

  • Niemand kan tonen wie wat heeft nagekeken

    Een volledige historiek van wie elke waarde heeft gecontroleerd of aangepast, en wanneer

  • Een storm zorgt voor weken achterstand

    De piek wordt opgevangen met het team dat je hebt

Wat je live te zien krijgt

Een werkende demo, geen slides

Vier stappen, in de volgorde waarin een schademail echt binnenkomt. Daarna een open Q&A met de mensen die het bouwen en uitrollen.

  1. De voordeur, geregeld

    Schademails en bijlagen worden herkend, op volledigheid gecontroleerd, geprioriteerd en als taak klaargezet in het systeem dat je beheerders al gebruiken. Moeilijke documenten (scans, foto's, dikke dossiers) worden gelezen en komen netjes terug.

  2. Het dossier achter elke waarde Nieuw in 2026.2

    Elke uitgelezen waarde blijft gekoppeld aan de pagina waar ze vandaan komt, met een volledige historiek van wie ze heeft gecontroleerd of aangepast, en wanneer. Een beoordelaar corrigeert, een tweede persoon keurt goed, en elke versie wordt bewaard.

  3. Jij houdt de controle

    Jij bepaalt waar mensen nakijken. Agents kunnen nooit meer zien of doen dan de persoon die ze gebruikt. Het dossier draait in je eigen cloud, met je eigen model.

  4. Waar de grens ligt

    Je schadebeheerder beslist over de dekking. De agents doen het administratieve werk, zodat beheerders werken vanuit een volledig dossier dat ze kunnen verantwoorden.

Breng je lastigste schademail mee naar de Q&A. We tonen ook waar we naartoe gaan en vragen wat jij als eerste wilt zien.

Waarom het werkt

Automatisering moet je weerbaarder maken, niet moeilijker uit te leggen

De meeste schadeverantwoordelijken weten al dat AI hun mailbox kan lezen. Wat hen tegenhoudt, is dat ze niet kunnen zien wat de AI precies deed. Dus kijkt iemand alles opnieuw na, of raakt het project nooit voorbij de risicoanalyse.

Paperbox doet het lezen zelf. Zo wordt de link tussen elke waarde en de bronpagina op dat moment vastgelegd, niet achteraf gereconstrueerd. Die link blijft bij het dossier zolang de schadebeslissing overeind moet blijven.

  • Gekoppeld aan de bronpagina
  • Volledige historiek
  • Mensen beslissen

Als de toezichthouder of je eigen auditteam je AI morgen vraagt om zijn werk te tonen, lukt dat dan?

Voor wie

Gemaakt voor wie verantwoordelijk is voor het schadedossier

  • Gemeten op klanttevredenheid

    Schadeverantwoordelijken bij verzekeraars

    Zie hoe schademails bij de juiste beheerder terechtkomen zonder dat iemand ze sorteert.

  • Gemeten op groei

    Volmachten

    Zie hoe dezelfde voordeur ook offerteaanvragen en poliswijzigingen afhandelt en elk bericht als taak klaarzet bij het juiste dossier.

  • Gemeten op service

    Makelaars

    Zie hoe mails van klanten, verzekeraars en experten automatisch bij het juiste dossier terechtkomen, zodat je team tijd heeft voor je klanten.

  • Gemeten op weerbaarheid

    AI-, data-, risico- en complianceverantwoordelijken

    Zie hoe elke waarde gekoppeld is aan de bronpagina, hoe het goedkeuringsspoor en de rechten van agents werken, en hoe het dossier in je eigen cloud draait.

  • Klanten en partners

    Werk je al met Paperbox?

    Ontdek wat er nieuw is in 2026.2 en wat het betekent voor het werk dat je al met ons doet.

Sprekers

Rechtstreeks van de mensen die het bouwen

Reserveer je plaats
  • Frederic Stallaert

    Frederic Stallaert

    President & General Manager Insurance, Paperbox, an Adlib Company

    Frederic richtte Paperbox mee op om het mailroomwerk van verzekeraars te automatiseren, zodat teams hun tijd aan klanten besteden in plaats van aan administratie. Vanuit Gent zet hij zijn achtergrond in enterprise sales, data engineering en solution engineering in voor praktische AI rond schade, polissen en klantcommunicatie.

    LinkedIn
  • Maarten Callaert

    Maarten Callaert

    Co-founder & Head of Sales Europe, Paperbox, an Adlib Company

    Maarten richtte Paperbox mee op nadat hij bij ML6 met toonaangevende verzekeraars aan hun data- en AI-toepassingen werkte. Paperbox is uit ML6 ontstaan. Als handelsingenieur (Universiteit Gent) leidt hij vandaag de verkoop van Paperbox in Europa.

    LinkedIn

Voor je inschrijft

Vragen die we vaak krijgen

Is dit een verkooppraatje?

Nee, het is een live productdemo. Je ziet release 2026.2 aan het werk op schademails en kunt het team daarna alles vragen wat je wilt.

In welke taal is de sessie?

De sessie is in het Nederlands.

Kan je niet live?

Schrijf je toch in, dan sturen we je de opname.

Moeten we ons kernsysteem vervangen?

Nee. Paperbox zet taken klaar in de systemen die je beheerders al gebruiken. Hoe de koppeling werkt, hangt af van je omgeving. Dat bekijken we vooraf samen met jou.

Beslist de AI over de dekking?

Nee. Je schadebeheerder beslist over de dekking. Paperbox doet het administratieve werk vóór die beslissing: lezen, koppelen, controleren en doorsturen.

Waar staan onze gegevens?

Het dossier achter elke waarde kan in je eigen cloud draaien, met je eigen model, zodat het binnen je eigen beveiligde omgeving blijft. We overlopen de mogelijkheden in de Q&A.

Wat betekent "AI die je kunt controleren"?

Elke waarde die Paperbox uitleest, is gekoppeld aan de pagina waar ze vandaan komt, met een volledige historiek van wie ze heeft gecontroleerd of aangepast, en wanneer. Een beoordelaar ziet meteen waar een bedrag vandaan komt, zonder het hele document opnieuw te lezen.

Hoe horen Paperbox en Adlib bij elkaar?

Paperbox is de verzekeringsoplossing van Adlib. Ze combineert Paperbox intake met Adlib Transform, dat de moeilijke documenten leest, en Adlib Trace, dat het dossier achter elke waarde bijhoudt.

Gaat dit alleen over schade?

Deze sessie focust op schademails. Paperbox verwerkt ook offerteaanvragen en poliswijzigingen voor acceptatie- en polisbeheerteams.

Zie het live, beslis daarna.

Een live demo over de voordeur van je schadeafdeling, en het dossier achter elke waarde.

Reserveer je plaats Kan je niet live? Schrijf je in en we sturen je de opname.